Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Solvanihome personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet, nutzt und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Solvanihome
1109 N EL PASO DR
DERBY, KS 67037
USA

E-Mail: requests@solvanihome.com
Telefon: +1 (316) 231-5630

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nach Nutzung unserer Website können wir folgende personenbezogene Daten erheben:

Identifikations- und Kontaktdaten

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer

Bestell- und Transaktionsdaten

• Bestellinformationen
• Kaufhistorie
• Zahlungsstatus
• Lieferinformationen

Technische Daten

• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• Gerätetyp
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL

Nutzungsdaten

• Besuchte Seiten
• Verweildauer
• Klickverhalten
• Interaktionen mit unserer Website

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für rechtmäßige Zwecke, insbesondere:

Vertragsabwicklung

• Bearbeitung von Bestellungen
• Lieferung von Waren
• Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen
• Kundenservice und Support

Kommunikation

• Beantwortung von Anfragen
• Versand von Bestellbestätigungen
• Bereitstellung von Versandinformationen

Verbesserung unserer Dienstleistungen

• Analyse der Nutzung unserer Website
• Optimierung von Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit
• Fehlerbehebung und Systemwartung

Gesetzliche Verpflichtungen

• Einhaltung steuerlicher und rechtlicher Vorschriften
• Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen

4. Weitergabe von Daten an Logistikdienstleister

Zur Durchführung und Zustellung Ihrer Bestellung können die erforderlichen personenbezogenen Daten an Versand- und Logistikunternehmen weitergegeben werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• Lieferadresse
• Telefonnummer (falls für die Zustellung erforderlich)
• E-Mail-Adresse (falls Sendungsinformationen bereitgestellt werden)

Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Lieferung Ihrer Bestellung verwendet.

5. Weitergabe von Daten an Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen können Zahlungsinformationen an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Je nach Zahlungsmethode können folgende Daten verarbeitet werden:

• Name des Kunden
• Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen
• Bestellbetrag
• Transaktionsdaten

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Durchführung der Transaktion.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

6. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Arten von Cookies

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich.

Beispiele:

• Warenkorbfunktionen
• Login-Sitzungen
• Sicherheitseinstellungen

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Benutzereinstellungen und Präferenzen.

Analyse- und Statistik-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir unsere Dienste verbessern können.

Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren, löschen oder einschränken.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen der Website dadurch beeinträchtigt werden können.

8. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

• Vertragslaufzeiten
• Gewährleistungsfristen
• Steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten
• Gesetzlichen Anforderungen

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Schutz von Minderjährigen

Der Schutz von Kindern und Jugendlichen ist uns wichtig.

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren ohne Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erhoben wurden, werden diese Daten unverzüglich gelöscht.

Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns jederzeit kontaktieren, wenn sie vermuten, dass ein Kind personenbezogene Daten auf unserer Website übermittelt hat.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Zu diesen Maßnahmen gehören insbesondere:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung
• Zugriffsbeschränkungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Sichere Serverinfrastruktur

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.